Contacto con el cliente o usuario del servicio

Es la fase previa al desarrollo de la auditoria.

Formal

En elcontactoformal, lo más común es que el auditor realiza una propuesta de servicios profesionales, teniendo en cuenta la convocatoria de la empresa solicitante. Esta convocatoria puede ser una mera solicitud de hojas de vida o un concurso de meritos, donde se evalúan la experiencia, los antecedentes y otros elementos.

Informal

Cuando el equipo de auditoría tiene reconocimiento por trabajos prvios realizados, puede ser llamado por una compañía con la que haya trabajado anteriormente o también puede ser referenciado para que otra compañía lo llame para prestar sus servicios como auditor.

No informalizar la propuesta

Debemos precisar que aun siendo el contacto con el cliente informal no podemos informalizar la propuesta de auditoría, porque de ella depende el desarrollo y la planeación, lo cual nos podría acarrear costos económicos y de procedimientos que lamentaríamos.

Aprobación-libertad

El contacto con el cliente, normalmente está acompañado de una o varias entrevistas con el Gerente, la Junta Directiva o quien este delegado para contratar el servicio hasta la aprobación de la propuesta. En una propuesta de auditoría acertada es necesario realizar algunos temas de la visita previa. Esto nos permite descubrir que los PASOS de la auditoria tienen cierto margen de libertad de acuerdo a la discrecionalidad del auditor y que a veces es necesario  desarrollar varios PASOS simultaneaos.

Este enlace presenta algunosde los pasos delproceso de auditoría, que a medida que avancemos iremos adaptandoy perfeccionando a cada caso particular

Descubrir la auditoría

Descubrir la auditoría
Este blog es una herramienta facil cuya finalidad es descubrir cada uno de los pasos del proceso de auditoría financiera y de sistemas. Aunque la auditoría interna y la externa tienen diferencias conceptuales, consideramos que este proceso es único y  fiel al cumplimiento de las NAGA, por lo cual  en esta experiencia no las separamos, induciendo a cada autor a tomar su propio concepto de una y otra.

Dos esquemas
De nuestra experiencia como auditores y auditados hemos extractado dos esquemas (lado izquierdo) fieles a las Normas de Auditoría Generalmente Aceptadas (NAGA), que además de ser resumidos permiten realizar una auditoría integral.

Los esquemas contienen enlaces para realizar la auditoría integral a los estados financieros, y a los sistemas de informacion computarizados. De ellos debemos usar los apartes necesarios según la empresa que estemos auditando y según nuestros criterios independientes.